Algemene voorwaarden
Terug naar: Reserveren
- Aan boord bent u verplicht de aanwijzingen van onze bemanning op te volgen;
- Eigen eten en drinken meenemen aan boord is niet toegestaan;
- Honden zijn aan boord helaas niet toegestaan;
- Zorg a.u.b. dat u minimaal 15 minuten voor de vertrektijd aanwezig bent. Te laat komen kan betekenen dat u niet mee kunt;
- Kinderwagens kunnen mee aan boord.
- Rolstoelen kunnen mee aan boord, maar er is hier maar beperkte ruimte voor. Elektrische rolstoelen kunnen helaas niet mee aan boord;
- Bij annuleren vindt er geen restitutie plaats.
Uitzonderingen op deze regel: wanneer de rondvaart op de afgesproken datum NIET doorgaat vanwege:
- onvoorziene omstandigheden zoals weersomstandigheden of ziekte/privéomstandigheden van de bemanningsleden;
- te weinig aanmeldingen.
- In beide gevallen, vindt er volledige terugbetaling plaats van het reeds betaalde bedrag. U wordt tijdig op de hoogte gebracht via e-mail.
8. Omboeken naar een andere dag is niet mogelijk.
- Uitzondering op deze regel: wanneer de vaart door ons wordt geannuleerd, om hierboven eerder genoemde redenen.