Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Terug naar: Reserveren

 
  1. Aan boord bent u verplicht de aanwijzingen van onze bemanning op te volgen;
  2. Eigen eten en drinken meenemen aan boord is niet toegestaan;
  3. Honden zijn aan boord helaas niet toegestaan;
  4. Zorg a.u.b. dat u minimaal 15 minuten voor de vertrektijd aanwezig bent. Te laat komen kan betekenen dat u niet mee kunt;
  5. Kinderwagens kunnen mee aan boord.
  6. Rolstoelen kunnen mee aan boord, maar er is hier maar beperkte ruimte voor. Elektrische rolstoelen kunnen helaas niet mee aan boord;
  7. Bij annuleren vindt er geen restitutie plaats.
    Uitzonderingen op deze regel: wanneer de rondvaart op de afgesproken datum NIET doorgaat vanwege:
  • ‚Äčonvoorziene omstandigheden zoals weersomstandigheden of ziekte/privéomstandigheden van de bemanningsleden;
  • te weinig aanmeldingen.
  • In beide gevallen, vindt er volledige  terugbetaling plaats van het reeds betaalde bedrag. U wordt tijdig op de hoogte gebracht via e-mail.
8. Omboeken naar een andere dag is niet mogelijk.
  • Uitzondering op deze regel: wanneer de vaart door ons wordt geannuleerd, om hierboven eerder genoemde redenen.
Uw persoonsgegevens worden conform de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) opgeslagen op een beveiligd systeem en enkel gebruikt voor interne doeleinden. Uw gegevens worden niet aan derden doorgespeeld.